ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN & DATENSCHUTZ

Allgemeine Geschäftsbedingungen bacaro.at 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

1.1.         Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch die Polgardy & Radowan GmbH (im Folgenden „Polgardy & Radowan“ genannt), J.N. Berger-Straße 7/54, 7210 Mattersburg.

1.2.         Polgardy & Radowan ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Sie werden in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung Vertragsinhalt.

1.3.         Von diesen AGB abweichenden Bestimmungen bedürfen der Schriftform, dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.

1.4.         Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden und werden diese Vertragsinhalt.

1.5.         In diesem Online-Shop wird dem Käufer ein unverbindlicher Überblick und Informationen zu den Produkten von Polgardy & Radowan zur Ausschreibung angeboten. Der Vertrag zwischen dem Käufer und Polgardy & Radowan kommt erst durch das Angebot des Käufers (die Bestellung mittels Online-Bestellformular) und dessen Annahme durch Polgardy & Radowan zustande. Polgardy & Radowan ist berechtigt, eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

2. Preise und Versandkosten

2.1.         Die angebotenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ausschließlich Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Die Versandkosten sowie allfällige Einfuhrabgaben (Zollgebühren) trägt der Käufer. Die Information über Versandkosten und Porto erhält der Käufer im Zuge des Bestellvorganges bei jeder einzelnen Bestellung über den Online-Shop.

2.2.         Darauf hingewiesen wird, dass bei Lieferungen außerhalb Österreichs zusätzliche Zölle bzw. Abgaben anfallen können, die zu einer Änderung der angebotenen Bruttopreise führen können. Derartige Zölle bzw. Abgaben sind in der jeweiligen gesetzlichen Höhe vom Käufer zu tragen. Lieferungen außerhalb Österreichs können darüber hinaus nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßigen Hindernisse entgegenstehen.

2.3.         Die in Katalogen, Prospekten, Preislisten etc. angegebenen Preise sind stets unverbindlich. Für Nachbestellungen sind die Preise ebenfalls unverbindlich. Sie basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt der erstmaligen Preisangabe. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung durch den Käufer verändern, so ist Polgardy & Radowan berechtigt, die Preise dementsprechend anzupassen. Die verbindlichen Preise werden im Online-Shop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt und bei einer per E-Mail abgegebenen Bestellung in der von Polgardy & Radowan schriftlich abgegebenen Bestellbestätigung in der vertraglich vereinbarten Höhe ausgewiesen.

2.4.         Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt der Käufer. Die Kosten der Zustellung werden bei der Bestellung im Online-Shop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt und bei einer per E-Mail abgegebenen Bestellung in der von Polgardy & Radowan schriftlich abgegebenen Bestellbestätigung ausgewiesen.

2.5.         Der Versand erfolgt über die Österreichische Post AG bzw. deren Partner im Ausland. Festgehalten wird, dass eine Versicherung bei der Österreichischen Post AG bei Lieferungen im Inland bis zu einem Warenwert in Höhe von EUR 510,00 von Polgardy & Radowan besteht. Eine über diesen Betrag hinausgehende Versicherung ist auf Wunsch vom Käufer abzuschließen und von diesem zu bezahlen.

 

 

 

 

3. Zahlungsmodalitäten

3.1.         Die Zahlung kann per Kreditkarte, per Klarna oder in bar bei Zustellung erfolgen, wobei letzteres nur möglich ist, wenn die Zustellung nicht über die Österreichische Post AG, sondern über Polgardy & Radowan direkt erfolgt.

3.2.         Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss, spätestens bei Lieferung der Ware durch Polgardy & Radowan  zur Gänze ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengen zu bezahlen ist. Sofern der vereinbarte Preis nicht bei Lieferung voll bezahlt wird, ist der Überbringer der Ware berechtigt, diese auf Kosten des Käufers wieder mitzunehmen. Gerechtfertigte Reklamationen berechtigen den Käufer nicht zur Zurückbehaltung des gesamten, sondern lediglich des auf die reklamierte Ware entfallenden Rechnungsbetrages.

3.3.         Polgardy & Radowan behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren vor.

3.4.         Ist der Käufer mit der Zahlung oder sonstigen Leistungen in Verzug, so kann Polgardy & Radowan 

  • die Erfüllung ihrer eigenen Verpflichtung bis zur Bewirkung der rückständigen Zahlung oder sonstigen Leistungen aufschieben,

  • eine dem Verzug des Käufers entsprechende, angemessene Verlängerung der Lieferfrist in Anspruch nehmen, 

  • den ganzen oder noch offenen Kaufpreis sofort fällig stellen (Terminsverlust),

  • Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe verrechnen,

  • bei Nichteinhaltung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten,

  • vom Käufer die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen, begehren. Darüber hinaus ist jeder weitere Schaden vom Käufer zu ersetzen.

3.5.         Eingeräumte Rabatte oder Boni sind mit dem Eingang der Zahlung aufschiebend bedingt. Bei Bezahlung mit Gutscheinen kann für allfällige Restbeträge keine Gutschrift ausgestellt werden. Die Einlösefrist von Gutscheinen richtet sich nach dem auf den Gutscheinen angegebenen Datum. Rabatte gelten nicht für bereits reduzierte Ware. Aktionsangebote sind nur bei Abnahme von üblichen Haushaltsmengen anwendbar.

 

4. Lieferbedingungen

4.1.         Die Lieferung (Versendung) erfolgt 

  • bei Zahlung per Kreditkarte: Nach positiver Zahlungsbestätigung durch die Kreditkartenfirma zum schnellstmöglichen Termin, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 28 Tagen nach Erhalt der Zahlungsbestätigung, sofern nichts anderes mit dem Käufer vereinbart wird.

  • bei Zahlung per Klarna: Nach Einlangen des Kaufpreises, (einschließlich allfälliger Versandkosten) auf dem Konto von Polgardy & Radowan zum schnellstmöglichen Termin, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 28 Tagen nach Erhalt des Kaufpreises, sofern nichts anderes mit dem Käufer vereinbart wird.

 

5. Gefahrenübergang

5.1.         Transportgefahrenregelung: Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlustes der Ware geht bei der Ablieferung an den Käufer (oder an einen von diesem bestimmten Dritten) auf diesen über, sofern dieser Verbraucher im Sinne des KSchG ist. Ist der Käufer kein Konsument, geht die Gefahr bei Übergabe an den Transporteur über. Teillieferungen sind zulässig, sofern die Ware nicht sofort verfügbar ist und nicht mit verhältnismäßigem Aufwand kurzfristig beschafft werden kann.

5.2.         Hat der Käufer selbst den Förderungsvertrag geschlossen, ohne dabei auf die von Polgardy & Radowan vorgesehene Zustellung durch die Österreichische Post AG zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

5.3.         Bei Selbstabholung der Ware oder direkter Lieferung durch Polgardy & Radowan an den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe der Ware auf den Käufer über.

 

6. Widerrufsbelehrung 

6.1.         Die folgenden Hinweise gelten nur, wenn der Käufer Verbraucher im Sinne § 1 KSchG ist, die Bestellung sohin weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist.

6.2.         Hat der Käufer seine Bestellung per E-Mail oder über den Internet Online-Shop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist gilt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.

6.3.         Um das Widerrufsrecht auszuüben muss der Käufer gegenüber Polgardy & Radowan GmbH, J.N. Berger-Straße 7/54, 7210 Mattersburg, 0664 75575590, office@bacaro.at, mittels eindeutiger Erklärung (zum Beispiel ein über mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  Er kann dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass er die Mitteilung über die Ausführung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

6.4.         Folgen des Widerrufs: Wenn der Vertrag widerrufen wird, hat Polgardy & Radowan die erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei Polgardy & Radowan eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Polgardy & Radowan dasselbe Zahlungsmittel, dass bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Polgardy & Radowan kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei Polgardy & Radowan eingelangt sind oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass der Käufer die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Polgardy & Radowan über den Widerruf des Vertrages unterrichtet an Polgardy & Radowan GmbH, J.N. Berger-Straße 7/54, 7210 Mattersburg, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Er trägt die unmittelbaren Kosten sowie die Gefahr der Rücksendung der Waren. Er muss für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zu Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Käufer zurückzuführen ist.

6.5.         Kosten der Rücksendung: Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6.6.         Muster – Widerrufsformular

Wenn der Käufer den Vertrag widerrufen will, dann füllt er dieses Formular aus und sendet  es zurück

  • an: Polgardy & Radowan GmbH J.N. Berger-Straße 7/54, 7210 Mattersburg,

  • E-Mail-Adresse: office@bacaro.at

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

 

_______________

 

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

7. Bestellungen, Vertragsbestimmungen, Lieferfrist, Lieferhindernisse, Rücktritt vom Vertrag

7.1.         Polgardy & Radowan nimmt Aufträge per E-Mail (Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr) oder über den Internet Online-Shop entgegen. Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen. Bei Auftragserteilung hat der Käufer einen gewünschten Liefertermin sowie einen Ersatztermin und den genauen Lieferort zu nennen. Der Käufer ist verpflichtet, zu diesen Terminen die ordnungsgemäße Übernahme der bestellten Ware am angegebenen Lieferort sicherzustellen. Polgardy & Radowan übermittelt dem Käufer eine schriftliche Bestellbestätigung mit allen relevanten Auftragsdaten per E-Mail. Weitere Vertragsbestimmungen als die eingebebenen Daten zur Bestellung werden von Polgardy & Radowan nicht gespeichert. Die Daten können vom Käufer nicht abgerufen werden, werden dem Käufer jedoch samt der Bestellbestätigung übermittelt.

7.2.         Im Falle der Nichtannahme von bestellter Ware ist Polgardy & Radowan berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie zum Beispiel frustrierte Transportkosten, zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn Polgardy & Radowan ihre Leistung nicht vertragsgemäß erbringt.

7.3.         Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Polgardy & Radowan behält sich vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Käufern auch geringere Mengen zuzuteilen. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist durch von Polgardy & Radowan nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht zu dem vorgesehenen Liefertermin. Zu den von Polgardy & Radowan nicht zu vertretenden Umständen gehören insbesondere: Schwierigkeiten beim Bezug der Waren von Dritten, Betriebsstörungen (auch bei Lieferanten von Polgardy & Radowan), Verkehrsstörungen, Streiks sowie alle Fälle höherer Gewalt. Polgardy & Radowan wird in solchen Fällen den Käufer unverzüglich kontaktieren, um einen Ersatztermin für die verhinderte Lieferung zu vereinbaren. Sofern dem Käufer von Polgardy & Radowan ein neuer Liefertermin angeboten wird, der nicht später als zwei Wochen nach einem der ursprünglich vereinbarten Liefertermine liegt, und die Lieferung zu diesem neuen Termin auch ordnungsgemäß durchgeführt wird, liegt eine rechtzeitige Lieferung durch Polgardy & Radowan im Sinne des Kaufvertrages vor.

7.4.         Kann Polgardy & Radowan dem Käufer keinen neuen Liefertermin gemäß Punkt 7.3 anbieten oder kann auch der neue Liefertermin aus den in Punkt 7.3 genannten Fällen (Unmöglichkeit der Lieferung zum vereinbarten Termin aus durch Polgardy & Radowan nicht zu vertretenden Umständen) nicht eingehalten werden, ist Polgardy & Radowan berechtigt, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne schadenersatzpflichtig zu werden. Ebenso kann in diesen Fällen der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

7.5.         Bei teilbaren Leistungen hat der Käufer kein Rücktrittsrecht betreffend lieferbare Teile, soweit Teile der Leistung erfüllbar und für den Käufer verwendbar sind. Unter den gleichen Voraussetzungen, bzw wenn die restlichen Teile rechtzeitig (im Sinne von Punkt 7.3) nachgeliefert werden können, ist der Käufer nicht berechtigt, die Annahme von Teillieferungen zu verweigern.

7.6.         Erklärt der Käufer ungerechtfertigt, am Vertrag nicht festhalten zu wollen und stimmt Polgardy & Radowan dem schriftlich zu, so hat Polgardy & Radowan bei Lagerware Anspruch auf 15% des Kaufpreises als pauschalierter Schadenersatz ("Stornogebühr"). Bei Bestellware ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen. Davon abweichend bleiben für Verbraucher die gesetzlichen Rücktrittsrechte ohne Stornogebühr gemäß §§ 5e – 5h Konsumentenschutzgesetz (siehe auch Punkt 6.2) aufrecht.

7.7.         Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch den Käufer bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Polgardy & Radowan behält sich vor, auch Erklärungen in anderer Form anzunehmen, die dann aber erst mit der schriftlichen Bestätigung durch Polgardy & Radowan wirksam werden.

 

8. Gewährleistung

8.1.         Zusagen, über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware oder Erklärungen der Mitarbeiter von Polgardy & Radowan sind stets unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar. 

8.2.         Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel Polgardy & Radowan unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung.

8.3.         Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.

8.4.         Polgardy & Radowan erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen nach der Wahl des Käufers entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist.

8.5.         Geschmackliche Gründe, handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Designs sowie altersgemäße Veränderungen von Geschmack, Farbe und Verpackung stellen weder Gewährleistungsmängel noch eine Nichterfüllung des Vertrages dar.

8.6.         Polgardy & Radowan haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellte Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.

8.7.         Nach Verkostung, Konsumation oder begonnener Ver- oder Bearbeitung der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.

8.8.         Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt des Gefahrenüberganges gemäß Pkt. 5.

 

9. Haftung für Schadenersatz

9.1.         Polgardy & Radowan haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz.

9.2.         Unternehmer haben das Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zur beweisen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn und sonstiger Folgeschäden ausgeschlossen. Weiters ist ihnen gegenüber die Haftung mit 10% des Kaufpreises begrenzt. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Käufer ist gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgeschlossen.

9.3.         Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 9.1 nicht.

 

10. Jugendschutz

10.1.      Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist Polgardy & Radowan berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Käufer zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (z.B. Kosten der Zustellung).

10.2.      Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Käufer, dass dieser bzw. der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.

11. Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Polgardy & Radowan GmbH

Johann Nepomuk Berger-Straße 7/54

7210 Mattersburg

Österreich

004366475575590

office@bacaro.at

11.1.      Zugriffsdaten und Hosting

Interessierte können die Webseite von Polgardy & Radowan besuchen, ohne Angaben zu ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung des Angebots von Polgardy & Radowan ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung des Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende des Seitenbesuchs gelöscht.

Im Rahmen einer Verarbeitung im Auftrag von Polgardy & Radowan erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

11.2.      Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und Eröffnung eines Kundenkontos

Polgardy & Radowan erhebt personenbezogene Daten, wenn diese vom Käufer im Rahmen seiner Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit Polgardy & Radowan (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitgeteilt werden. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da Polgardy & Radowan in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme benötigt und ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden kann. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Polgardy & Radowan verwendet die mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung der Anfragen. Soweit der Käufer hierzu seine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt hat, indem er sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheidet, verwendet Polgardy & Radowan seine Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung des Kundenkontos werden die Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern der Käufer nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung seiner Daten eingewilligt hat oder Polgardy & Radowan eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten hat, die gesetzlich erlaubt ist und über die in dieser Erklärung informiert wurde. Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

11.3.      Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben Polgardy & Radowan Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister der Käufer im Bestellprozess auswählt, geben Polgardy & Radowan zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. an beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit der Käufer dort ein Konto anlegt. In diesem Fall muss der Käufer sich im Bestellprozess mit seinen Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

11.4.      E-Mail-Newsletter und Postwerbung

Wenn sich der Käufer oder Interessierte zu dem Newsletter von Polgardy & Radowan anmelden verwenden Polgardy & Radowan die hierfür erforderlichen oder gesondert mitgeteilten Daten, um regelmäßig einen E-Mail-Newsletter aufgrund der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löscht Polgardy & Radowan die E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung der Daten eingewilligt wurde oder Polgardy & Radowan eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten haben, die gesetzlich erlaubt ist und über die in dieser Erklärung informiert wurde.

Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung im Auftrag von Polgardy & Radowan durch einen Dienstleister versendet, an den die E-Mail-Adresse hierzu weitergeben wird.

Darüber hinaus behalten sich Polgardy & Radowan vor, den Vor- und Nachnamen sowie die Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu ihren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Käufer gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung im Auftrag von Polgardy & Radowan durch einen Dienstleister erbracht, an den die Daten hierzu weitergeben werden.

Käufer können der Speicherung und Verwendung ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

11.5.      Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Auf der Website von Polgardy & Radowan ist zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen als auch zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Interessenten nach einer Bestellung das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.Dies dient der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsvereinbarung durch einen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH sind auf deren Website (www.trustedshops.de) zu finden.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das die IP-Adresse des Interessenten, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes verarbeitet und spätestens sieben Tage nach Ende des Seitenbesuchs automatisch gelöscht.

Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn ein Käufer sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidet oder sich bereits für die Nutzung registriert hat. In diesem Fall gilt die zwischen dem Käufer und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. 

11.6.      Cookies und Webanalyse

Bei der Nutzung der Website von Polgardy & Radowan werden auf dem Rechner der Interessenten sogenannte Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf dem Endgerät des Interessenten gespeichert werden. Einige der von Polgardy & Radowan verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen Polgardy & Radowan, den Browser des Interessenten beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). 

Dies dient der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Dauer der Speicherung kann der Übersicht in den Cookie-Einstellungen des Webbrowsers entnommen werden. Interessenten können ihren Browser so einstellen, dass sie über das Setzen von Cookies informiert werden Cookies nur im Einzelfall erlaubt werden oder diese für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen werden. Interessenten können auch das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Website von Polgardy & Radowan eingeschränkt sein.

11.7.      Einsatz von Google (Universal) Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung der Website von Polgardy & Radowan wird Google (Universal) Analytics eingesetzt. Der Webanalysedienst ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dies dient der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Käufer gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Interessenten ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über die Benutzung der Website von Polgardy & Radowan durch den Interessenten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Besucher der Website von Polgardy & Radwab können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

11.8.      Online Marketing

Google Ads Remarketing

Polgardy & Radowan wirbt über Google Ads für diese Website in den Google Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch dieser Website das sog. Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Interessenten besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch Polgardy & Radowan werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Interessenten gegenüber Google zugestimmt haben, dass ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die Käufer im Web sehen. Sind Interessenten in diesem Fall während des Seitenbesuchs der Webseite von Polgardy & Radowan bei Google eingeloggt, verwendet Google deren Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden personenbezogenen Daten der Interessenten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Käufer können das Remarketing-Cookie deaktivieren. Daneben können sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.

BingAds/Remarketing
Über BingAds wirbt Polgardy & Radowan für deren Website in den Bing, Yahoo und MSN Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch der Website von Polgardy & Radowan automatisch ein Cookie gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Interessenten besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Käufer gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von BingAds Remarketing durch Polgardy & Radowan werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

BingAds ist ein Angebot der Microsoft Corporation (www.microsoft.com). Die Microsoft Corporation hat ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Interessenten können das Remarketing-Cookie deaktivieren. Daneben können sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.

11.9.      Social Media

Polgardy & Radowan nutzt die Angebote von sozialen Netzwerken wie zum Beispiel Facebook, Instagram, YouTube und Twitter um den Käufern weitere Kontakt- bzw. Informationsmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen. 

11.10.  Kontaktmöglichkeiten und Rechte der Käufer

Betroffene haben folgende Rechte:

•gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

•gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

•gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

•zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

•zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

•aus Gründen des öffentlichen Interesses oder

•zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

erforderlich ist;

•gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit

•die Richtigkeit der Daten von ihnen bestritten wird;

•die Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber deren Löschung abgelehnt wird;

•Polgardy & Radowan die Daten nicht mehr benötigt, die Käufer diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder

•die Käufer gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

•gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, ihre personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

•gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des Unternehmenssitzes von Polgardy & Radowan wenden.

 

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wird ersucht, sich an folgende Stelle zu wenden:

 

Polgardy & Radowan GmbH

Johann Nepomuk Bergerstraße 7/54

7210 Mattersburg

 

office@bacaro.at

 

 

12. Sonstige Bestimmungen

12.1.      Erfüllungsort ist sowohl für Polgardy & Radowan als auch den Käufer der Sitz von Polgardy & Radowan. Dies gilt nicht für Verbraucherverträge.

12.2.      Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit Vertragsverhältnissen entstehenden Streitigkeiten, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Polgardy & Radowan ausschließlich zuständig.

12.3.      Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts mit der Einschränkung, dass zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.